温馨提示：请务必电话联系确认!
职位描述：
1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；
3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；
4、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度；
6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续，恭送客户。
7、中专及以上学历，有一定的汽车相关专业知识；
8、一年以上汽车维修服务经验，具备一定的汽车专业技术知识；
9、品貌端正，普通话标准，应变能力强，良好的客户服务意识和团队协作精神；
10、熟练使用office办公软件，熟练驾驶汽车。
版权所有 云南头职信息科技有限公司
滇ICP备2021001902号-1 滇ICP备2021001902号-3A
滇公网安备 53010302001097号
地址：云南省昆明市盘龙区北辰财富中心商住楼B幢 EMAIL：contactus@touzhi.cn
ICP经营许可证:滇B2-20220018 人力资源证: 530103202107
Powered by PHPYun.
